Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 17 April 2025
Fitnesia ("kami", "kita", atau "Perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi yang kami terima dari pengguna situs web kami www.fitnesia.com ("Situs") dan layanan kami.
Dengan menggunakan Situs dan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan kami, harap jangan gunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Situs kami, termasuk:
- Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon, dll.) yang Anda berikan saat mendaftar akun atau menghubungi kami melalui formulir kontak.
- Informasi kesehatan dan kebugaran yang Anda berikan untuk membantu kami menyesuaikan program fitness Anda.
- Informasi tentang perangkat dan koneksi internet Anda, termasuk alamat IP, sistem operasi, dan jenis browser.
- Data penggunaan tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs kami, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tertentu, dan riwayat browsing.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
- Menyesuaikan program dan rekomendasi kebugaran berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.
- Berkomunikasi dengan Anda, termasuk merespon pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
- Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan materi pemasaran jika Anda telah menyetujuinya.
- Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas dalam hubungannya dengan layanan kami.
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis dan keamanan.
Pembagian Informasi Anda
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identitas pribadi pengguna kepada pihak lain. Namun, kami dapat membagikan informasi umum dan non-pribadi tentang pengunjung dan pengguna Situs kami dengan mitra bisnis, afiliasi tepercaya, dan pengiklan. Kami juga dapat membagikan informasi Anda:
- Dengan instruktur kebugaran dan staf Fitnesia yang membutuhkan akses untuk memberikan layanan.
- Untuk mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku, atau menanggapi perintah pengadilan, perintah pencarian, atau permintaan hukum lainnya.
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Perusahaan, pengguna kami, atau orang lain.
Keamanan Data
Kami mengimplementasikan tindakan keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses dan pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Membatasi atau menolak pemrosesan informasi pribadi Anda.
- Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan informasi Anda kapan saja.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk menyesuaikan konten dan iklan, menyediakan fitur media sosial, serta menganalisis lalu lintas situs kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami, lihat Kebijakan Cookie kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui email atau melalui pemberitahuan yang menonjol di Situs kami. Tanggal terakhir pembaruan akan selalu tercantum di bagian atas Kebijakan Privasi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:
Fitnesia
Jl. Panjang Arteri Klp. Dua Raya, RT.1/RW.3, Kedoya Utara
Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11520
Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 818-687-858